FAQ

Produkter

Hur är era doftljus ekologiska?

Vi jobbar med en unik vaxblandning som består av helt naturliga fetter från ekologiskt certifierade odlingar, certifieringen är utfärdad av Organic Soil Association. Vaxblandningen består av Kokos, karnauba, palm och bivax. Till skillnad från andra så kallade naturliga ljusvaxer på marknaden behöver inte dessa behandlas kemiskt för att bli ett vax. Utan blandningen värms och blandas innan den får svalna och bli ett vax. Helt fritt från kemiska tillsatser.

Hur länge räcker produkterna?

Våra doftljus hälls för hand och vi har angett en cirkavikt om ca 80 gram för våra reseljus och 200 gram för våra originalljus. Brinntiden är upp till 30 timmar för reseljusen och upp till ca 60 timmar på originalljusen. Vi rekommenderar att du använder ljusen 2-4 timmar åt gången för bästa effekt och upplevelse.

Doftpinnarna räcker ca 6-8 veckor – undvik att stå för varmt eller i direkt solljus. Tips! Spara de medföljande pinnarna och lägg dem i byrålådan, de ger doft lång tid efter att de ”tagit slut” i behållaren.

Våra rumsmister rekommenderar vi att du sprejar 2-4 ggr per gång för en intensiv doftupplevelse som boostar välbefinnandet. De räcker ca 2-3 månader vid regelbunden användning.

Varifrån kommer er palmolja?

Vår ekologiskt certfierade palmolja, som är den del av vårt ljusvax, kommer från småskaliga odlingar i Sydamerika. Den utgör en viktig roll i formuleringen av vårt ljusvax. Vi tycker det är viktigt att kontrollera var palmoljan i olika produkter kommer ifrån och vi jobbar endast med certifierat ekologisk palmolja (Organic soil Association) och inte med palmolja från skövlad regnskog i Asien.

Varför använder ni inte sojavax?

Vi tar avstånd från sojavax för att den inte är en schysst produkt för miljön och marknadsförs ofta vilseledande som ekologisk och ”miljövänlig” när den egentligen inte är det.

Sojavax produceras av sojabönor. De sojabönor som används till just sojavax odlas i USA, där de kommer från grödor som är genetiskt modifierade. Produktionen av sojabönor kräver även enorma mängder energi och höga halter av bekämpningsmedel. Sojavax görs på oljan från bönorna, något man får fram genom att krossa bönorna och använda ett lösningsmedel. När man pressat ut själva oljan behöver den genomgå en kemisk process som kallas hydrogenering för att bli ett vax. Slutresultatet är ett hårt vax, långt ifrån den ”naturliga” råvaran och rättare sagt ett transfett.

Vi vill jobba nära naturen och för oss är inte sojavax en naturlig råvara på grund av dess bearbetning.

Hur doftar era produkter?

Vi jobbar endast med helt naturliga dofter från ekologiska odlingar. Dofterna är baserade på eteriska oljor och ger en behaglig doftupplevelse. Till skillnad från syntetisk parfym som ibland kan upplevas överväldigande.

Våra mest intensiva doftprodukter är våra rumsmister. De ger en direkt boostande effekt och innehåller hög halt eteriska oljor. Doftpinnar ger en mild doftsättning för hemmet i ca 6-8 veckor. Våra doftljus ger mild till intensiv doftsättning i ca 2-4 timmar beroende på doft.

Vi rekommenderar att du utför vår personliga doftkonsultation. Den guidar dig vad du behöver för din sinnesstämning just nu. Varje produkt listar två ingredienser som finns med i kompositionen för att ge dig en fingervisning om doften.

Beroende på skörd av råvarorna som används till de eteriska oljorna kan ibland en doft upplevas annorlunda än innan. Detta är helt naturligt och påverkar inte den terapeutiska effekten.

Vill du veta mer om våra dofter eller få hjälp är du varmt välkommen att höra av dig till oss på hello@karbyorganics.com 

Handla och Betala

Prispolicy

Priserna som anges är alltid inklusive moms. I varukorgen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Du handlar tryggt och säkert via Klarna hos Kårby Organics. Klarna erbjuder betalning via faktura (ingen avgift tillkommer), kort, banköverföring eller delbetalning. Läs mer om Klarnas villkor här
Just nu kan du endast handla inom Sverige – inom kort kommer vi erbjuda internationella beställningar.

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Om felaktigheter i pris och leveranstid eller andra omständigheter skulle infinna sig, så förbehåller sig Kårby Organics rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och informerar om detta. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning.

Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss. Alla försök till bedrägeri polisanmäls. Det går inte att kombinera eventuella rabattkoder med övriga kampanjer eller erbjudanden, om inget annat anges.

Betalmetoder

Du handlar tryggt och säkert via Klarna hos Kårby Organics. Klarna erbjuder betalning via faktura (ingen avgift tillkommer), kort (Visa, Mastercard och AMEX) , banköverföring eller delbetalning. Läs mer om Klarnas villkor här

Ångerrätt och returer

Kårby Organics erbjuder öppet köp i 30 dagar (från det datum då du fått leveransinformation om dina produkter). Kontakta oss via telefon eller e-post om du vill utnyttja din ångerrätt eller returnera en produkt. Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning. Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela summan. Om produkterna är förstörda eller använda får du inte tillbaka pengarna. Om du inte är nöjd eller vill reklamera en produkt – kontakta alltid oss innan du skickar tillbaka en vara. Vid godkänd reklamation, eller ångerrätt så återbetalas pengarna inom 10 dagar.

Leveransinformation

Leveranstid

Normal leveranstid är 2-3 dagar om inget annat anges. Våra paket skickas med DHL till närmaste utlämningsställe. Du får alltid en orderbekräftelse och information om när din försändelse är påväg med spårningsnummer när du lägger en order hos oss.

Skickar ni beställningar utomlands?

Tyvärr inte just nu. Inom kort kommer internationella beställningar att finnas tillgängligt.

Fraktkostnader

Frakt inom Sverige ligger för närvarande på 49kr. Handlar du över 600kr bjuder vi på frakten.

Returer

Kårby Organics erbjuder öppet köp i 30 dagar (från det datum då du fått leveransinformation om dina produkter). Kontakta oss via telefon eller e-post om du vill utnyttja din ångerrätt eller returnera en produkt. Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning. Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela summan. Om produkterna är förstörda eller använda får du inte tillbaka pengarna. Om du inte är nöjd eller vill reklamera en produkt – kontakta alltid oss innan du skickar tillbaka en vara. Vid godkänd reklamation, eller ångerrätt så återbetalas pengarna inom 10 dagar.

Integritetspolicy

Allmänt

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

 

Artday uses your information for four purposes: (1) to fulfill the orders you place on the Site, (2) to answer any customer service inquiries that you may have, (3) to contact you about special offers, Artday news and new products and (4) to understand the shopping habits of our customers to better serve them in the future.

Ingredienser

Ingredienspolicy

Diskret i vår logotyp finns en droppe – ”the Organic drop”. En liten detalj som påminner oss om hur viktigt det är med att ta ansvar för varje droppe som hamnar i produkterna. För oss innebär det ingredienser från ekologiska odlingar som är spårbara och producerade under schyssta förhållanden. Vi jobbar nära våra råvaru-leverantörer globalt och utvärderar ständigt både befintliga och nya ingredienser för vår produktutveckling.

Ljusvax

Vi jobbar med en unik vaxblandning som består av helt naturliga fetter från ekologiskt certifierade odlingar, certifieringen är utfärdad av Organic Soil Association. Vaxblandningen består av Kokos, karnauba, palm och bivax. Till skillnad från andra så kallade naturliga ljusvaxer på marknaden behöver inte dessa behandlas kemiskt för att bli ett vax. Utan blandningen värms och blandas innan den får svalna och bli ett vax. Helt fritt från kemiska tillsatser.

Vad består dofterna av?

Alla våra dofter har naturligt ursprung. Vi jobbar med ekologiska odlingar runt om i världen för att hitta de bästa högkvalitativa eteriska oljorna som finns på marknaden.

Till skillnad från konventionella doftljus innehåller inte våra några syntetiska parfymer. Det gör att de avger en mer naturnära och äkta doftupplevelse som sällan upplevs överväldigande. Dessutom innehar eteriska oljor terapeutiska effekter för sinnet och välbefinnandet.

Rumsparfymer

Våra ekologiska rumsparfymer är alkoholbaserade. Alkoholen är gjord av ekologisk vete från Italien. Doftsättningen är precis som med våra andra produkter av eteriska oljor.

Doftpinnar

Basen till våra ”doftolja” som används i vår produkt doftpinnar är gjord av vegetabilisk olja med ekologisk ursprung och alkohol av ekologiskt ursprung. Doftsättningen är precis som med alla våra produkter från eteriska oljor.